Преглед и тест
При нас пазарувате спокойно - можете да проверите продукта още при получаването.
Преди окончателното приемане на пратката можете да проверите получения продукт и неговото състояние.
Отворете пратката
Проверете продукта още при получаването.
Прегледайте и тествайте
Уверете се, че сте получили правилния продукт и че няма видими повреди.
Приемете спокойно
Ако всичко е наред, приемете пратката. При проблем уведомете куриера и се свържете с нас.
Какво да проверите?
Ако има проблем
Ако продуктът е видимо повреден, не отговаря на поръчката или установите друг очевиден проблем, уведомете куриера още при получаването.
При видима транспортна повреда можете да откажете приемането на пратката.
Свържете се с нас и ние ще съдействаме за разрешаването на случая - 089 462 2612.
Прегледът и тестът не отменят 14-дневното право на отказ при онлайн покупка.
Ако след получаването установите проблем, можете да се свържете с нас за съдействие, връщане или рекламация според конкретния случай. Затова не се притеснявайте да избирате кутия/автомат на куриер!